Aviso legal

Este Aviso Legal regula el uso del sitio web de RÉLAVI.

Al acceder, navegar o comprar en nuestra tienda, aceptas las condiciones aquí establecidas.

6.1 Identificación

Nombre comercial: RÉLAVI
Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia
Correo de contacto: relavisite@gmail.com
Número de contacto: 3018455989
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. y de 2:00 p. m. a [agregar hora de cierre]

Razón social o NIT: [Agregar si aplica]
Dirección comercial específica: [Agregar si aplica]

6.2 Finalidad del sitio

El sitio web de RÉLAVI tiene como finalidad ofrecer productos para compra en línea, proporcionar información comercial, gestionar pedidos, coordinar envíos y brindar atención al cliente.

6.3 Información de productos

La información publicada en la tienda se presenta con fines comerciales e informativos.

Aunque procuramos mantener la información actualizada, pueden existir variaciones en precios, disponibilidad, imágenes, colores, medidas, tallas, empaques o características del producto.

RÉLAVI se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar productos, precios, promociones o información del sitio sin previo aviso.

6.4 Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma adecuada, legal y respetuosa.

El usuario será responsable de la información que proporcione durante el proceso de compra y de cualquier consecuencia derivada de datos falsos, incompletos o incorrectos.

6.5 Enlaces externos

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web, herramientas o plataformas de terceros.

RÉLAVI no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas, prácticas o funcionamiento de sitios externos.

6.6 Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, contenido visual y demás elementos de la tienda pertenecen a RÉLAVI o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido de la tienda sin autorización previa.

6.7 Autoridad de protección al consumidor

En Colombia, la autoridad nacional en materia de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio.

RÉLAVI busca atender de manera clara, oportuna y responsable las solicitudes de sus clientes, sin perjuicio de los derechos que estos tengan ante las autoridades competentes.

6.8 Limitación de responsabilidad

RÉLAVI no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del sitio, errores de terceros, retrasos logísticos, eventos de fuerza mayor o daños derivados del uso indebido de los productos.

Esta limitación se aplicará en la medida permitida por la ley vigente.